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分公司。在国内民营石油综合油服公中排名第一。26(1)组织机构设置情况YR国际电商采取了事业部制的组织架构。这种组织架构比较适合多元化战略,适合应对多品类多领域的情况。事业部采取独立考核,有助于各事业单元尽可能自主的发挥主观能动性。YR国际电商公司分为4级进行管理。第一和第二级别分别是董事长和总裁。

董事长对董事会负责,董事长之下是总裁,总裁负责对下设的各个板块业务进行决策和推动。形成了以董事长核心,总裁以及KR集团公司董事长在内的最高核心层。第三层级是各业务职能板块,包括5个事业部,以及财务金融板块、平台研发部门、人资支持板块和交付运营板块。每个板块由一个副总裁负责。第四层级是各板块下的职能部门,主要负责执行和实施事业部的任务要求。YR国际电商公司目前组织架构除以上人力资源基本概况以外,在实际调研中,本论文作者还发现YR国际电商公司在人力资源和人力资源管理方面的几个问题:首先,人员流动过于频繁。自2016年成立的2年中,年均人员离职率高达30%,频繁的人员变动造成公司业务不能保持正常的运营节奏,且造成每年消耗较多资源和成本用于新员工的招聘、训练;公司核心管理层人员调整频繁,二年中先后就任6名总裁,造成公司的动荡。

其次,新员工离职率高,入职一年的新员工离职率达到80%。通过进一步的研究,本文作者发现造成以上问题的主要原因为:KR集团对于YR国际电商公司的定位不洁。KR集团2016年设立YR国际电商之初将YR定义为以互联网电商模式补充升级集团原有线下销售,以扩大集团在油气领域的市场份额,是KR集团油气领域密集化战略下的职能战略中一个组成部分。但2017年一季度,KR集团公司对于外部环境认识发生变化,将YR国际电30商定义为向非油气行业实施行业多元化战略的一个组成部分。战略定位的调整不仅带来公司组织架构的变化,也同时带来相应人力资源结构性的大调整KR集团对YR在战略目标的牵引缺乏科学决策且偏离资源支持,加之KR为YR国际电商制订的战略目标过高,导致数任主要经营负责人均因无法完成业务指标而离职。在压力传导机制下,一线员工,特别是新员工也往往承受远高于行业平均水平的业务指标,这是导致一线员工,特别是新员工离职率高的原因。(3)财务状况由于YR国际电商公司成立时间较短,本论文作者抽取其中两个完整财务年度财务报表中的部分数据(见表3-5),对其盈利能力、运营能力等进行详细分析,并以此深入查找YR国际电商经营中存在的问题。

低毛利业务的执行,造成公司盈利能力下降,陌生行业领域和产品业务给公司带来风险,同时进入多个陌生行业,消耗了公司有限财务资源,导致优质业务因得不到足够资金支持而不得不放弃。同时通过表3-5可以看出,YR国际电商公司销售费率比DNOW的水平高出40%,而且呈现逐步递增的趋势。通过进一步调查,本论文作者发现销售费率偏高的原因主要是:物流费用较高,这是由国际化业务带来的;YR国际电商要应对派驻在全球20多个国家的销售人员的开支;同时由于近年来YR国际电商积极拓展新品类,业务人员需要不断开发新品类客户,新客户业务量占2018年销售收入35%左右,拓新客户造成业务费用持续增加。存在巨大风险,周转慢、毛利低,不利于公司长期经营。通过对YR国际电商公司2年财务数据的梳理,显示出现有业务质量不良,风险巨大,应引起YR国际电商公司高层经营者的重视,在下一步的经营导向中,应聚焦优质客户,对不良业务、品类和顾客都进行筛选,集中开发优势市场、品类和优质客户,提升公司盈利能力。

同时,公司应收账款管理不善。YR国际电商公司应及时调整风控标准,并加大已经形成的应收账款的回收,促进公司良性运行。YR国际电商公司供应链主要分布在我国长江以北地区。依托KR集团在国内油气行业深耕多年的供应链基础和管理体系,YR国际电商公司可以实现按订单生产和标准耗材提前备货。

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