mmse量表_mmse量表评分标准

mmse量表评分标准意义为网络消费者在决定购买一件商品之前对不利后果的程度和概率的主观预期,更多的是心理风险,而不是客观风险。根据诸多学者的研究以及本实验对象的选择,本文的感知风险测量量表采用Yang(2013)、王丽平(2017)的成熟量表,并根据本研究的特点对其表述进行了简单修改,以适应本文的研究,量表有四个题项R1、R2、R3、量表R4。测量采用7级里克评分特量表,1表示非常不同意,7表示非常同意,该测量量表被用于网络环境下在线评论的感知风险的许多研究,已经被证明拥有良好的信度以及效度。测量量表题项如表4-2标准所示。

mmse量表评分结果意标准义表4-2在线评论感知风险量表题项购买意愿是指评论阅读者未来购买该产品的意愿。评分本实验的测量量表参考张宁(2011)、杨小菊(2012)的量表进行简单修评分改,其已经在研究中被使用过,证明其拥有良好的信度和效度,可以有效的对购买意愿进行测量,因此本文沿用此量表。该量表共包含三个测量项P1、P2、P3,如表4-3所示。题项测量语句R1我认为该酒店很可能存在设施、卫生以及服务等方面的问题R2我认为该酒店不值得我花预量表期的价钱去入住R3如果入住了该酒店可能会对我的身体造成伤害(因卫生等方面的原因)R4如果预订了该酒店,我可能会因为预订该酒店的错误决定而产生不满、自责、后悔、郁闷等不平衡的心理状态。

26表4-3消费者购买意愿量表测量题项变量测量采用李克特7点评分量表的“非常同意”“同意”“有些同意”“不确定”“有些不同意”“不同意”“非常不同意”7个不同程度。问卷第二部分是被试的个人情况及网购评分经历,衡量参与者对问题的态度,因此采用一般性选择。为了避免传递效应的产生,设计了正面VS负面与有解释VS无解释的双因子组间实验来检验在线评论中有无解释对消费者感知风险和消费者购买意愿的影响。实验材标准料包括:(1)情标准景材料,正面有解释在线评论,正面无解释在线评论,负面有解释在线评论及负面无解mmse释在线评论四组评论,在线评论内容由各大线上预定网站如美团、携程、艺龙等网站真评分实在线评论改写而成;(2)消费者感知风险测量量表(3)消费者购买意愿测量量表。

情景材料要求实验参与者想像自己要在线上预订一个酒店,于是在在线预订酒店网站上搜寻信息,慕尔思酒店(虚构)符合实验参与者的预期,然后浏览慕尔思酒店的真实在线评论以确定是否做出预标准订的决策。实验参与者将会被随机分配到正面VS负评分面与有解释VS无解释的2×2四个小组里,同一个人标准只参加其中一组实验。个体在分享自己的经历时会习惯用上解释语言,解释自己的行为或者反应,解释内容则是解释语言的拓展,没有解释语言,只有解释内容,则谈不上解释。尽管关于在线评论的研究很多,但大多数从在线评论的解释内容出发,而没有考虑到在线评量表论中解释语言的作用。

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