影响顾客感知消费的因素_感知消费买模

激致使消费者消费产生内在感知消费,并形成购买意愿和采取行动顾客,这一模型能够合理反映消费者共享经济服务购买因素意因素愿感知形成并实施购买行动感知的全过程,感知是本文模型构建的逻辑导向。技术接受模型仅从感知感知收益的角度解释个体的因素行为意愿,没有考虑风险等其他因因素素,因此对消费者共享经济服务购感知买行为的解释具有局限性。而网络环境下消费者购影响买行为分析,虽然从收益消费和顾客风险两个角度解释了个体行为意愿,消费但该模型没有考虑外在影响变量,即外在因素对消费者行为的影响。因此,本文在上述分析技术接受模型和网络环境下消顾客费者购买行为模型对消费者共享服务购买行为的解释程度基础上,借顾客鉴上述模型中的合理成因素分,构建消费者消费共享经济服消费务消费购买行为模型。

首先消费,本文吸收和借鉴技术接受模影响型中的“外在变量”,即外顾客在因素,和“感知有用”与“感知易用”变量。因为“使用意向”和“实际使用”变量只是针对用户是否采取某一技术而设定的,并不能反映消费者对共享经济消费服务的购买意愿消费和购买行为,因素所因素以不采纳。感知其次,本文吸收和借鉴网络环境下消费者购买行为模型中的“感知风险”、“购买意愿”和“顾客实际行为”变量。因为在该模型中,感知有用和感知易用共同构成了感知利影响益,而感知有用和感知易用变量源于技消费术接受模消费型中消费的成分,可直接从技术接受模型中借鉴获取,所感知以此处不再重复借顾客鉴感知。

同时,由于共享经济下消费者更关注资源的使用权,顾客即有用消费性,这种有用性也暗含了消费者对容易获取资源的考量。如果消费者认为通过某一共享平台获取他所需资源是困难的,即使非常需要这一资源,他也会判定这一不能让自己顺畅获消费资源的共享平台是无用的,转而寻求其感知他可替代的获取资源的方式。因此,本研究影响认为,感知因素有用变量包含了感知感因素知易用变量,可将之并称为感知感知有用消费。

据此,本文在分析技术接受模型和网络环境下消费者购买行为模型的基础上,借鉴上述模型中的合理成分,包括:外因素在变量、感知有用、感知风险、购买意愿和实际行为,并将“外在变量”和“实际行为”调整为“外在因素”和“消费实际行动”。同时,在SOR这一模型的逻辑导向下,遵循外在因顾客素刺激消费者形成感知,消影响费者感知影响购买意愿并影响采取实消费际行动的思路,最终形成具体24模型构建思路图,如感知图3-4所示。图3-4研究模型的构建思路消费者行为的外顾客在因素共享平台资源聚控能力。这一因素促使消费消费者形成感知有用和感知风险,进而激感知发购买意愿,采取实际行动。其次,为了探究不同维度风险、服务绩效风险和平台功能风险),最终建立了以感知风险为视角的消费者共享经济服务购买行为模型消费。

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