影响客户感知价值因素_信息感知影响

跟购买意愿才影响有显著的正向关系,也就是说,消费者感知知识越丰富,感知风险就越低客户,从而用户的购感知买意愿越强。@同样的,在互联网金融领域,章感知以佥指出价值,用户的个人感知经验会对客户感知风险产生显客户著影响,并且对财感知务风险的影响最显著。?价值本研究发现,若投资者对P2P网络借贷的信息知识或经验不足,在负面信息存在时,投资者就会产生恐慌,并感知且会影响花费更多的精力和时客户间查找参照群体的意见,从而起感知收益偏低,这个结论与前价值人在其他情境下得出客户的结论感知相一影响致。然而知识丰富度价值对感知风险的影响却没有得到信息证实,影响从回收的问卷数据可以看因素知,1年内使用P2P网络信息借贷平台投资次数低于5次的用户有264人,占总人验的丰影响富度偏低。

对于知知影识丰富度对感知风险价值的影响不显著,笔者认为,由影响于这些新投资者本身对P2P网络借贷并不了解,无法通过自身知识来消除价值信息的不确定性,然而在这影响种情况下,他们会更多的参考别人的意见,若参照群体不感知认同负面信息的内容因素,他们的因素不确定性就会减少,从而感因素知风险信息就会减少,因此本研宄情景下知识丰富客户度因素对感知风险不存在显著影响因素。因此,本研宄得出结论,在P2P因素网络借贷存在负面信息时影响,投资者的知识丰富度越低,则他们的感知收益信息就知影越低,而知识丰富度不会影响投资者的感知风险。本研究基于Shannon信息论、前景理论、感客户知风险理论和信息处理理论,建立了负面信息对P2P网络借贷平台贷方客户持续使价值用意愿的影响模型,客户并通过实证研宄分析和信息论证了该理论模型的可行性。

本章节包含两个小结,第一节将结合结果讨论部分,针对P2P网络借贷产感知业链中的各主体提出相应的推广策略和影响建议;第二小节将指出本研宄的贡影响献与不足,并指出今后P2P信息网络借贷领域的可研宄方客户向。本研究通过以上对该实证结果的讨论,可得感知到影响如下启示:(1)从信息论中信源的角度来看,在负面信息存在的情况下,影响P2P网络借贷平台贷方感知风险的因素感知主要包括信息的相关性和信息负面程度价值,而非负面信息感知的信息内容说服力,感知感知风险影响对贷方持续使用意愿有显著的负向影响,信息相关性和信息负面程度会通过感知风险影响持续使用意愿。因此,P2P网络借贷平台可以感知通过以因素下几个方面来消弱负面信息对贷方感知风险的影响,从而价值提高持续使用意愿:第一,P因素2P网络感知借贷公司可建立舆情监测系统,或者委托因素专业舆情监测机构,适时监测网络上有关自身平台的信息,做好对负面信息影响的管理。一旦出现与本平台有关的负面信息,并且信息言辞强烈、反应的事件价值较为严重,首先要信息自感知我检讨感知,看是影响否真存在此类问题,如若有则需立马信息改正,并及时公开发布影响声明;如果没有,则需要负面信息发布者及时沟通,确认问题所在,减少信息扩散的可能性。

相关文章

用户评论

*

*

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。